أثر الرضا الوظيفي في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين دراسة تطبيقية على مؤسسات التعليم التقني
DOI:
https://doi.org/10.65405/nds8z075الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مستوى الرضاء الوظيفي لدى العاملين في مؤسسات التعليم التقني في ليبيا، واستكشاف أثره على الأداء المهني، انطلاقًا من فرضية رئيسية مفادها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين درجة رضاء الموظف وكفاءته الإنتاجية. وقد تم تفريع هذه الفرضية إلى ثلاث فرضيات فرعية تناولت الأبعاد النفسية، التنظيمية، والتحفيزية للرضاء الوظيفي، وتم اختبارها ميدانيًا باستخدام المنهج الوصفي التحليلي.
اعتمدت الدراسة على أدوات جمع بيانات شملت الاستبيان والمقابلة، وطبقت على عينة عشوائية من الموظفين الإداريين والماليين والقانونيين في أربعة معاهد عليا تقنية بمدينة طرابلس. وتم تحليل البيانات باستخدام اختبار (T) لقياس دلالة الفروق بين متوسطات الإجابات.
أظهرت النتائج أن مستوى الرضاء الوظيفي العام جاء بدرجة متوسطة، مع وجود علاقة إحصائية واضحة بين الرضاء بأبعاده المختلفة (القبول النفسي، بيئة العمل، الحوافز والترقيات) ومستوى الأداء الوظيفي. كما كشفت الدراسة عن جوانب تنظيمية تستدعي التدخل، أبرزها ضعف العمل الجماعي، غياب النقابات المهنية الفاعلة، وتدني الرضاء عن المكافآت التشجيعية.
وفي ضوء هذه النتائج، توصي الدراسة بضرورة تحسين بيئة العمل التنظيمية والمادية، ومراجعة سياسات الحوافز والترقيات لضمان العدالة والشفافية، وتفعيل فرق العمل والنقابات المهنية، إلى جانب إجراء تقييمات دورية للرضاء الوظيفي بما يسهم في تعزيز الأداء وتحقيق التميز المؤسسي.
التنزيلات
المراجع
1. سالم عواد الشمري - يناير 2009 – الرضا الوظيفي لدى العاملين وآثاره على الأداء الوظيفي دراسة تطبيقية على القطاع الصناعي في عمليات الخفجي المشتركة – ملتقى البخث العلمي – كلية الاقتصاد والإدارة - قسم إدارة الأعمال - جامعة الملك عبد العزيز - جدة
2. الأزرق عبد الرحمن – 2000 - علم النفس التربوي للمعلمين - الطبعة الأولى - دار الفكر اللبناني - لبنان
3. Manceil Anqus, Joseph, (1993). “ Principal Instructional Management and its Relation to Teacher job Salifaction”, DEI. A 53/11, P, 3758.
4. السيد أحمد شكري – الرضا عن العمل لدى معلمي ومعلمات الرياضيات وعلاقته بتأهيلهم العلمي وخبرتهم التدريسية – كلية التربية /جامعة قطر/ العدد 8 – 1991
5. Tharring, Donnie Everetle, (1993) - perceived principal leaderships Behavior and Reported principal Teacher Job Satisfaction. (leadership behavior) DATA, 53 / 07. P. 2198.
6. النجار نبيل – ا1993 - الإدارة أصولها واتجاهاتها المعاصرة – الشركة العربية للنشر والتوزيع - مصر
7. رانيا جاسر علي أبو عوض – 2015 – واقع تطبيق إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بتطوير الأداء الوظيفي في ديوان الموظفين بقطاع غزة – رسالة ماجستير منشورة – أكاديمية افدارة والسياسة للدراسات العليا – غزة
8. د/ المنصور كاسر – 2008م – الرضا عن العمل جامعة الملك عبد العزيز – www.rsscrs.info
9. كامل مصطفى البكري – سونيا 1990 – دراسة تحليلية للرضاء الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس بجامعة القاهرة – مجلة الإدارة – مج 23 – ع1 – يوليو 78_ 91
10. عودة نافع محمد أسمر – 1992 - علاقة السلوك القيادي لمدير المدرسة بالرضاء الوظيفي لمعلمي المرحلة الثانوية في الأردن - رسالة ماجستير غير منشورة – قسم الإدارة التربوية - كلية التربية - جامعة اليرموك
11. المنصوري محسن – 1970 – الرضاء عن العمل عند معلمي ومعلمات مدينة بغداد بالمرحلة الإبتدائية – مطبعة النعمان - بغداد
12. الضبعان محمد بن سليمان – 2008 – دوافع العمل وحوافزه وأهميته في تحقيق الرضا الوظيفي – إدارة البحوث والدراسات - www.rsscrs.info
13. الصغير فهد بن محمد – 2002 – المناخ التنظيمي وأثره على أداء العاملين في الأجهزة الأمنية - رسالة ماجستير غير منشورة – جامعة نايف للعلوم الأمنية
14. درة عبد الباري والصباغ زهير نعيم – 2008 – إدارة الموارد البشرية في القرن الحادي والعشرين – منحى نظمي – دار وائل للنشر عمان
15. الصراف قاسم وآخرون – 1994 – دراسة ميدانية عن الرضاء الوظيفي للعاملين في وزارة التربية بدولة الكويت – الجمعية الكويتية لتقدم الطفولة العربية – الكويت
16. سلطان إبراهيم – 2004 – نظم المعلومات الإدارية مدخل إداري – الدار الجامعية – الإسكندرية
17. هلال محمد – 2006 – مهارات إدارة الأداء – مركز تطوير الأداء – القاهرة
18. درة عبد الباري – 2003 – (تكنولوجيا الأداء البشري في المنظمات : الأسس والنظريات ودلالاتها في البيئة العربية) – المنظمة العربية للتنمية الإدارية – القاهرة
19. عكاشة أسعد – 2008 – (أثر الثقافة التنظيمية على مستوى الأداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات في فلسطين) – رسالة ماجستير غير منشورة – الجامعة الإسلامية - غزة
20. مرسي محمود والصباغ زهير – 1998 – إدارة الأداء – معهد الإدارة العامة – الرياض
21. الحربي خديجة أحمد بن عبد المؤمن – 2003 – التطوير التنظيمي وأثره على كفاءة الأدآء في المنظمة – دراسة تطبيقية على مدينة جدة - رسالة ماجستير غير منشورة – جامعة الملك عبد العزيز
22. عامر سعيد ياسين والخلف خالد يوسف – 1983 – ( الإنتاجية القياسية ، معايير الأداء وقياس الأداء الفعلي ) – دار المريخ – الرياض
23. سبرينة مانع – 2008 - ضغوط العمل وآثارها على أدآء الأساتذة الجامعية – دراسة حالة أساتذة كلية الإقتصاد والتسيير بجامعة الحاج لخضر - رسالة ماجستير غير منشورة – جامعة الحاج لخضر – باتنة – الجزائر
24. عبد الصمد سميرة – 2008 - أهمية تقييم أداء العاملين في إدارة الموارد البشرية - د ا رسة حالة شركة الكهرباء الريفية - رسالة ماجستير غير منشورة – جامعة الحاج لخضر – باتنة – الجزائر
25. عباس سهيلة - 2006 – ( إدارة الموارد البشرية : مدخل إستراتيجي ) – دار وائل للنشر والتوزيع - عمان – الأردن
26. محمد راوية – 2001 – (إدارة الموارد البشرية : رؤية مستقبلية) – الدار الجامعية للطبع والنشر والتوزيع – القاهرة
27. درة عبد الباري والصباغ زهير نعيم – 2008 – ( إدارة الموارد البشرية في القرن الحادي والعشرين – منحى نظمي) دار وائل للنشر – عمان
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة العلوم الشاملة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.









